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          2018-12-13

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            為塑造公司良好的企業形象,提高員工的個人素養與表達能力,12月11日晚,公司特邀奮達教育董事、金牌演說家肖武先生擔任主講,開展了一場“商務禮儀與溝通技巧”的專項培訓,來自各事業部的研發、業務、前台同事以及桃花源招商中心、奮達教育等共計200余人參加了培訓。

          培訓會上,肖武先生一開場就向大家拋出了一個問題,“今天你來听我的培訓,你希望能解決什麼問題?”大家積極舉手響應,各自提出了自己在工作或者生活中的“棘手問題”。最後,肖武先生選取現場6個具有代表性的問題。


          奮達教育董事、金牌演說家肖武先生


            在接下來的培訓中,肖武先生以這6個問題為線索,結合自身的工作經驗,運用通俗易懂的語言,分析鮮活生動的案例,通過極具互動性的講解向大家詳細介紹了行銷的六個步驟︰全方面的做準備、建立依賴感、找到客戶需求,塑造ag环亚價值、解決客戶的異議、成交、差異化的服務。同時,他表示人生的結果=思維方式?態度?能力,不管是工作還是生活,哪有那麼多問題,在你牛到一定程度之前,全部都是態度問題。

            肖武先生現場還向大家推薦了一款學習工具——思維導圖,他認為,現代社會能借助工具提高工作效率的話,一定要借助工具。該款學習工具直觀清晰,非常容易上手,只要稍加了解,沒有用過的人都能隨心使用。大家一邊認真听著肖武先生的培訓,一邊用該工具認真地做著筆記。這種新穎的培訓模式不僅成功的吸引大家的關注,同時也幫大家記錄下此次培訓的知識架構和關鍵內容。


          培訓現場


            得益于肖武先生在公司的超高人氣,培訓活動現場氛圍十分火熱,肖武先生也用一場精彩的分享回報了現場的學員,讓大家在輕松愉快的氛圍中,掌握了商務溝通的禮儀和技巧。

            商務禮儀是個人形象與交往藝術的綜合體現,是打造高素質團隊的必需元素,能在無形中彰顯企業形象,增強企業的競爭力。課後,現場學員紛紛表示︰本次培訓內容豐富、緊貼崗位實際,有助于大家學會科學的遵守禮儀、運用商務禮儀,為公司下一階段各項工作的有序開展奠定良好的基礎。

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